Более 400 собственников еженедельно обращаются в Фонд дистанционно

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой с 19 октября региональный оператор временно ограничил личный приём посетителей и перешёл к использованию удалённых сервисов обслуживания.

С помощью электронной почты, формы «Интернет-приёмная», телефона «горячей линии» за этот период в Фонд обратилось более 850 граждан.

Основная часть запросов – предоставление справок об отсутствии задолженности, обращения о внесении изменений данных о собственниках помещений в многоквартирном доме и о предоставлении рассрочки платежей по погашению задолженности по взносам на капремонт.

За консультациями по вопросам начисления и уплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме собственники помещений могут обратиться:

- в будние дни с 14:00 часов до 18:00 часов по телефону «Горячей линии» (4162) 77-65-12.

По вопросам проводимого капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме собственники помещений могут обратиться по контактным телефонам, которые указаны на информационном стенде. Информационные стенды устанавливаются в местах общего доступа перед началом работ.

По вопросам планируемого капитального ремонта свои обращения граждане могут подать, воспользовавшись сервисом «Интернет-приёмная» на официальном сайте Фонда капитального ремонта www.fkramur.ru, либо используя сайт ГИС ЖКХ.

Кроме этого, письменные обращения граждане могут направить на почтовый адрес: 675025, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Амурская, д. 85, или оставить в почтовых ящиках Фонда капитального ремонта, расположенных на втором и третьем этажах в здании по адресу: Амурская, 85 (вход со стороны автобусной остановки).

Для получения справки об отсутствии задолженности к обращению необходимо приложить:

  • копию паспорта,
  • копию документа, подтверждающего право собственности на помещение,
  • СНИЛС.

О состоянии лицевого счёта помещения также можно узнать в «Личном кабинете», пройдя регистрацию на сайте Фонда.

Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Официальный интернет-портал государственных услуг Росреестр. Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ  Правительство Амурской области ГК Фонд содействия реформированию ЖКХ Общественная палата Амурской области Прокуратура Амурской области Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области Министерство социальной защиты населения Амурской области Государственная жилищная инспекция Амурской области

 

Амурская область, г. Благовещенск, ул. Амурская 85

График работы: Пн-Пт 9.00-18.00; обед: 13.00-14.00; Сб, Вс - выходной

fkramur@yandex.ru - электронная почта

(4162)77-65-01 - приемная

(4162)77-65-10 - абонентский отдел

(4162)77-65-12 - горячая линия (по будням с 14:00 до 18:00)

 

© 2014-2024 Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Амурской области
При копировании информации ссылка на сайт обязательна.
Яндекс.Метрика