Интернет-приемная
Срок рассмотрения обращений граждан - в течение 30 дней (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Обращение не принимается к рассмотрению, если:
- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения в адрес Фонда, его сотрудников или иных лиц;
- поле «Фамилия» и(или) «Имя» содержит псевдоним (Ник);
- обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
- указан неполный или недостоверный почтовый адрес.
Для получения развернутого и достоверного ответа рекомендуем подробно и ясно излагать суть обращения.
К рассмотрению принимаются обращения с правильно заполненными обязательными полями, отмеченные знаком (*).
Обращаем Ваше внимание:
- тип обращения "Предложение" не предполагает ответа;
- тип обращения "Внесение изменений в квитанцию" требует обязательного приложения правоустанавливающих документов.
